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诉求内容： 　　投诉举报信 　　 　　投诉人信息： 　　姓名：马xx 　　身份证号：411222xxxxxxxxxxxx 　　联系电话：189xxxxxxxx 　　地址：四川省成都市xxxxxxxxxxx 　　 　　被投诉方信息： 　　公司名称：申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司 　　统一社会信用代码：91220105MAxxxxxxxx 　　法定代表人：郭xx 　　公司注册地址：申慱亚洲官方网：省长春市二道区乐群街以西，福安街以东，申慱亚洲官方网：大路以北，吉森春城1,2,3，G1,G2号楼x楼xxx号 　　 　　涉事人员，申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司的闲鱼账号：“云端退费”、员工微信号：rzfxxx 及其关联的企业微信：申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司 　　 　　投诉事由： 被申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司以“成年人游戏充值退款”为名，诱骗签订合同，骗取高额服务费2519元，涉嫌虚假宣传、合同欺诈及违规提供法律服务。 　　 　　事实与理由： 　　本人于2025年8月18日在闲鱼平台看到账号名为“云端退费”的用户发布广告，声称可为成年人办理“游戏充值退款”。该用户诱导我添加其微信号（rzfxxx）进行沟通，后又引导至企业微信完成后续流程。 　　 　　在企业微信中，对方以申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司的名义，承诺提供游戏退款服务，诱导我通过其提供的微信小程序对公账户支付了2519元所谓的“法律咨询服务费”，并签订了一份电子版《法律咨询服务合同》。 　　 　　事后经查证与反思，发现此事存在诸多问题，涉嫌欺诈： 　　 　　1. 宣传与实际不符：对方在闲鱼上以“游戏退款”为诱饵，但合同内容实为泛泛的“法律咨询”，其核心承诺的服务（退款）根本无法通过“指导立案”、“起草文书”等咨询行为实现，存在虚假宣传和误导消费。 　　2. 诱导线下交易：违规从闲鱼平台引流至私人微信和企业微信进行交易，逃避平台监管，此为诈骗常见手法。 　　3. 涉嫌违规经营：“法律服务”是特殊行业，该公司可能不具备处理此类消费纠纷的特定资质，其行为已超出一般法律咨询范围，涉嫌违规开展诉讼代理业务。 　　4. 合同显失公平：合同中大量条款（如“服务费不抵不退”、“甲方单方解除合同也视为乙方完成事务”）完全免除乙方责任，加重甲方责任，属于霸王条款，应属无效。 　　5. 未提供实质性服务：支付高额费用后，对方除了一份无法兑现承诺的合同外，未提供任何有价值、可执行的退款服务，已构成根本性违约。 　　 　　投诉诉求： 　　 　　1. 请求监管部门依法立案调查申慱亚洲官方网：省智雨法律服务有限公司的上述涉嫌虚假宣传、欺诈消费及违规经营的行为。 　　2. 责令该公司立即全额退还违法收取的2519元费用。 　　3. 请求将调查处理结果书面告知本人。 　　 　　此致 　　申慱亚洲官方网：司法局 　　 　　投诉人：马xx 　　日期：2025年8月19日

回复内容：市司法局回复：您好，您提及的法律服务公司所属地区为长春市，建议您向当地市场监管部门反映。